Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs WONG-KATON dan aplikasi WongKaton Mobile oleh pengguna resmi, petugas lapangan, operator, dan administrator yang diberi kewenangan.
1. Ruang Lingkup Layanan
Layanan ini digunakan untuk administrasi tata lingkungan, pengelolaan data operasional, monitoring armada, dokumentasi ritase, serta fungsi pendukung lain yang disediakan oleh pengelola sistem.
2. Kelayakan Pengguna
- Pengguna wajib memiliki hak akses yang sah dari instansi atau pengelola sistem.
- Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data yang diinput dan aktivitas yang dilakukan melalui akunnya.
- Pengguna tidak boleh membagikan kredensial akses kepada pihak yang tidak berwenang.
3. Kewajiban Pengguna
- Menggunakan layanan hanya untuk tujuan operasional, administratif, atau pelaporan yang sah.
- Menjaga keamanan perangkat dan akun, termasuk logout setelah selesai menggunakan layanan.
- Tidak mengunggah data palsu, manipulatif, menyesatkan, atau melanggar hukum.
- Tidak mencoba merusak, mengganggu, membobol, atau menyalahgunakan sistem.
4. Penggunaan Lokasi dan Dokumentasi
Dengan menggunakan fitur tracking ritase dan dokumentasi lapangan, pengguna memahami bahwa sistem dapat memproses data lokasi, waktu, serta bukti foto untuk menjalankan fungsi monitoring dan verifikasi kegiatan.
5. Hak Pengelola
- Memantau penggunaan sistem untuk keamanan, audit, dan kepatuhan operasional.
- Menangguhkan atau mencabut akses jika ditemukan penyalahgunaan, pelanggaran kebijakan, atau kebutuhan administratif.
- Memperbarui fitur, tampilan, atau alur layanan sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional.
6. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan, bebas bug, atau tersedia tanpa jeda pemeliharaan. Pengelola berhak melakukan pembaruan, pembatasan, atau penghentian sebagian fitur jika diperlukan.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh elemen layanan, termasuk nama aplikasi, desain, dokumentasi, dan komponen sistem, dimiliki atau digunakan secara sah oleh pengelola dan pihak terkait. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi bagian layanan tanpa izin.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan yang tidak sesuai ketentuan, penyalahgunaan akun oleh pengguna, atau gangguan yang disebabkan oleh faktor di luar kontrol wajar pengelola.
9. Penghentian Akses
Akses dapat dihentikan sementara atau permanen apabila pengguna melanggar ketentuan ini, tidak lagi berwenang memakai layanan, atau ada permintaan resmi dari instansi terkait.
10. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal yang dicantumkan.
11. Bantuan
Untuk pertanyaan mengenai penggunaan layanan, lihat halaman Support.